Πολιτική επιστροφών

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους ! Σε αυτη την περιπτωση το κοστος επιστροφης το επιβαρύνεται ο πελατης ή προσκομίζεται από τον ίδιο στο φυσικό μας κατάστημα!  Μετά την πάροδο των 14 ημερών δεν γίνονται δεκτές οι επιστροφές.   

Στην περίπτωση κατεστραμμένης συσκευασίας, ο πελάτης δικαιούται να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος εξ αρχής και να ζητήσει την αντικατάστασή του, κατόπιν συνεννόησης με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).

ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Η επιστροφή των δεμάτων γίνεται δεκτή από την εταιρεία εφόσον δεν έχει καταστραφεί η παραποιηθεί η εξωτερική συσκευασία του προϊόντος, το προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί από τον αγοραστή και δεν θα πρέπει να λείπουν οι ταινίες ασφαλείας από αυτό.

Θα πρέπει να έχει μαζί τα νόμιμα παραστατικά που το συνόδευαν.  

Η εταιρεία μπορεί να αρνηθεί επιστροφή χρημάτων ή μέρος αυτών σε περιπτωση που ο πελάτης επιστρέψει δέμα κατα τον ίδιο τρόπο με την παραλαβή του χωρίς να ενημερώσει ή το ειδος που έχει στείλει δεν πληρεί τα ανωτέρω ( χαλασμένη ή φθαρμένη συσκευασία κλπ).

Στην περίπτωση αγοράς συσκευών που περιλαμβάνουν ηλεκτρονικά μέρη η εταιρεία έχει το δικαίωμα να ελέγξει και στη συνέχεια να αποφασίσει αν θα γίνει δεκτή η επιστροφή του είδους ή χρημάτων.

Επιστροφές προϊόντων δεν γίνονται δεκτές σε παραγγελίες πελατών που ζητησαν με εντολή τους και παραγγέλθηκαν προϊόντα ή ανταλλακτικά προϊόντων με ειδική παραγγελία .

Πριν την αποστολή θα πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικώς στο 2521022400 ή στέλνοντας email στο ( info@nlf.gr )

Επιστροφη ελαττωματικων προιοντων

Στην περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν που αγοράσατε γιατί θεωρείτε ότι έχει ελάττωμα, τηλεφωνήστε μας στο 2521022400 ή στείλτε μας email στο ( info@nlf.gr)  προκειμένου να γνωστοποιήσετε την περίπτωσή σας και να λάβετε όλες τις απαραίτητες και αναγκαίες κατευθύνσεις και πληροφορίες.

Εφόσον ένα προϊόν δηλωθεί ως ελαττωματικό από εσάς, η εταιρεία μας επιφυλάσσεται ρητά για την πρότερη διάγνωση του προϊόντος ως ελαττωματικού από αρμόδιους τεχνικούς.

Μπορείτε να ενημερωθείτε τηλεφωνικώς για τις αντιπροσωπείες που δίνουν επιπλέον έτη στην εγγύηση των προϊόντων τους αλλά και στο τρόπο αποστολής σε περιπτωση που ενα προιον εντος εγγυησης παρουσιάσει πρόβλημα.